Ford MENA : Croissance soutenue et nouvelle gouvernance pour la région
En redessinant la carte de ses opérations au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, Ford confirme son ambition de consolider son assise régionale et d’accompagner plus étroitement ses partenaires et clients. La marque à l’ovale bleu a en effet annoncé la réintégration de l’Afrique du Nord dans son réseau MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord), tout en consolidant ses positions sur le marché saoudien, devenu un levier de croissance déterminant.
Cette réorganisation, saluée par Ravi Ravichandran, président de Ford MENA, s’inscrit dans une dynamique de renforcement de la proximité avec les marchés locaux. « L’engagement de Ford envers ses clients et ses partenaires au Moyen-Orient et en Afrique du Nord est inébranlable », a-t-il affirmé, soulignant la volonté du groupe de « croître et de mieux servir » des marchés à fort potentiel.
La nouvelle architecture de direction illustre cette ambition : Ramzy Hadi prend les rênes en tant que Directeur Général pour l’ensemble de la région MENA. En poste depuis le 1er juin 2025, cet ancien responsable des Opérations Terrain de Ford Moyen-Orient s’attachera à piloter la stratégie régionale et à renforcer les liens avec les distributeurs locaux. Cette nomination marque la reconnaissance d’une expertise forgée au sein de la marque depuis 2010, et la promesse d’un cap clair pour les années à venir.
Amith Shetty, déjà en charge des opérations de Ford en Arabie Saoudite, voit son périmètre élargi à l’Afrique du Nord. Une extension logique tant la proximité géographique et les dynamiques de croissance de ces marchés convergent. Il aura la lourde tâche d’aligner les priorités commerciales et de consolider la présence de Ford dans une région où les parts de marché se disputent âprement.
Enfin, Khodr Dahoud, nommé Responsable Régional des Ventes pour l’Afrique du Nord, sera appelé à impulser une dynamique commerciale renouvelée. Travaillant depuis Riyad, où Ford installe son quartier général élargi, il sera le fer de lance de la marque sur des marchés où l’essor démographique et les transitions économiques créent de nouvelles opportunités pour le secteur automobile.
Lire aussi : Ford suspend la livraison d’une partie de ses véhicules à la Chine
Un recentrage stratégique autour de Riyad
Cette montée en puissance s’appuie sur une décision-clé : le renforcement du bureau régional de Riyad, qui supervisera désormais les opérations en Arabie Saoudite, au Levant, au Qatar et en Afrique du Nord. Cette centralisation traduit la volonté de Ford de gagner en agilité et en réactivité, en rapprochant les équipes des réalités du terrain.
Le recentrage sur Riyad est également symptomatique de la place prépondérante qu’occupe l’Arabie Saoudite dans les ambitions de la marque. Sur un marché où la croissance de la demande automobile est alimentée par de grands projets d’infrastructures et une classe moyenne en expansion, Ford entend consolider sa position de leader face à une concurrence qui se durcit.
La réorganisation va de pair avec un recentrage des fonctions après-vente, enjeu stratégique pour fidéliser la clientèle. Nicolas Lory, Directeur Après-Vente pour la région MENA, et Hamzeh Shalan, Responsable Après-Vente pour l’Arabie Saoudite et l’Afrique du Nord, auront la responsabilité de porter cette exigence de qualité de service, cruciale pour pérenniser les succès commerciaux.
Ces changements interviennent dans un contexte porteur : Ford MENA a en effet enregistré une progression de 23 % de ses ventes au premier trimestre 2025 par rapport à l’année précédente. Un chiffre qui illustre la pertinence d’une stratégie fondée sur l’excellence produit et la proximité client, et qui positionne le groupe parmi les leaders de l’industrie automobile dans la région.
Un hub logistique de nouvelle génération pour soutenir l’expansion
Pour accompagner cette dynamique, Ford a également inauguré un Centre de Distribution de Pièces à Dubaï. Avec une superficie de 41 792 m² et un stock de 100 000 références, ce hub logistique ultramoderne illustre la montée en gamme de l’offre de Ford dans la région. Il promet des délais de livraison raccourcis, une meilleure disponibilité des pièces détachées et une rationalisation des stocks, répondant ainsi aux attentes des distributeurs et des clients finaux.
Ce centre logistique, qui double quasiment la présence régionale de la marque depuis 2011, est un maillon essentiel dans l’architecture de la supply chain de Ford au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. Il conforte l’idée d’une entreprise qui entend non seulement vendre des véhicules, mais aussi offrir un service après-vente irréprochable, dans un environnement où l’expérience client devient un facteur de différenciation décisif.
Avec cette refonte de ses opérations régionales, Ford envoie un message clair : la région MENA est un pilier stratégique de son développement mondial. L’alignement des équipes, la nomination de dirigeants expérimentés et la création de structures logistiques performantes constituent les leviers de cette ambition.
Plus qu’un simple redéploiement, il s’agit d’une stratégie d’ancrage à long terme, qui parie sur la complémentarité des marchés du Levant, du Golfe et de l’Afrique du Nord. Une stratégie qui, portée par une vision claire et des investissements ciblés, conforte Ford dans son rôle d’acteur majeur d’une industrie automobile en pleine mutation au Moyen-Orient et en Afrique du Nord.
