Annulation d’un vol d’Air Canada après une altercation à bord
Un vol d’Air Canada reliant Casablanca à Montréal a été annulé vendredi matin à la suite d’une altercation entre un agent de bord et un passager concernant une couverture.
L’incident a débuté lorsqu’un passager a demandé une couverture en raison de la température trop basse causée par la climatisation. L’agent de bord, ayant déjà épuisé les couvertures disponibles, a refusé la demande, ce qui a conduit à une dispute. L’agent de bord a accusé le passager de comportement grossier et a menacé d’appeler la police pour le faire débarquer.
Face à cette situation, les autres passagers, en signe de solidarité, ont décidé de quitter l’avion. Ils ont exigé soit un autre vol, soit le remboursement de leurs billets, dénonçant le manque de professionnalisme et le comportement jugé inapproprié de l’agent de bord.
Des vidéos de l’incident, largement diffusées sur les réseaux sociaux, montrent la tension à bord et la frustration des passagers. Ces derniers ont demandé à plusieurs reprises à l’agent de bord d’appeler le pilote, ce qu’elle a refusé de faire.
Air Canada a annulé le vol et a relogé les passagers dans un hôtel. La compagnie aérienne n’a pas encore publié de déclaration officielle concernant l’incident. De nombreux internautes ont appelé à des mesures disciplinaires contre l’agent de bord et à une meilleure formation du personnel de cabine pour garantir un traitement respectueux des passagers.
