Déclarations du 4e trimestre 2024 : le site des autoentrepreneurs en panne
Alors que des milliers d’autoentrepreneurs s’activent pour respecter la date limite du 31 janvier 2025, leur permettant d’éviter les lourdes sanctions pour retard, la plateforme nationale de déclaration des revenus rencontre une panne à grande échelle. Ce dysfonctionnement, signalé dès les premiers jours de janvier, plonge les utilisateurs dans un véritable chaos administratif.
Depuis le début du mois de janvier, la plateforme numérique des autoentrepreneurs est affectée par des difficultés techniques, selon LesEchos. Les utilisateurs se heurtent à une impossibilité d’accéder à leurs comptes personnels, bloquant ainsi toute tentative de déclaration de chiffre d’affaires ou de paiement des cotisations sociales. À l’approche de l’échéance, la tension ne cesse de monter parmi cette catégorie professionnelle en pleine croissance au Maroc.
Selon un témoignage recueilli par Maroc Diplomatique, cette panne technique a d’ores et déjà affecté d’autres utilisateurs, entraînant non seulement un retard dans les déclarations mais également une grande incertitude quant aux pénalités qui pourraient en découler.
Face à l’impossibilité d’utiliser la plateforme, de nombreux autoentrepreneurs ont pris d’assaut les agences de Barid Al-Maghrib pour tenter de régulariser leur situation manuellement. Cependant, cette solution temporaire est un peu contraignante car plusieurs usager préfèrent le digital.
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Pour les autoentrepreneurs, déclarer son chiffre d’affaires dans les délais impartis n’est pas seulement une obligation administrative, mais aussi une condition essentielle pour conserver leur statut et accéder aux avantages qui y sont liés. Ce statut, introduit pour soutenir les travailleurs indépendants et stimuler l’entrepreneuriat, repose sur un écosystème où la dématérialisation joue un rôle central.
Une panne comme celle-ci menace directement l’efficacité du dispositif et soulève des questions sur la capacité des infrastructures digitales à répondre aux besoins croissants des autoentrepreneurs. Selon les chiffres officiels, le Maroc comptait près de 500 000 autoentrepreneurs fin 2024, une croissance exponentielle qui met à rude épreuve les systèmes en place.
Malgré l’ampleur du problème, aucune communication officielle claire n’a été faite (pour le moment) sur la durée prévue de cette panne ni sur les mesures compensatoires envisagées. Cette absence de réponse soulève l’indignation des autoentrepreneurs qui craignent des conséquences financières lourdes.
Cet incident révèle quelque peu les limites du modèle de dématérialisation sur lequel repose le système des autoentrepreneurs. Si ce modèle a permis d’alléger les procédures administratives et de favoriser l’accès à l’entrepreneuriat, il reste vulnérable face à des problèmes techniques imprévisibles. La panne actuelle constitue un test grandeur nature pour les autorités, qui devront non seulement régler la situation en urgence, mais aussi renforcer la résilience du système pour éviter une répétition de telles crises.
En attendant une solution, les autoentrepreneurs se retrouvent dans l’incertitude, partagés entre la nécessité de respecter leurs obligations fiscales et l’impuissance face aux outils défaillants. Ce dysfonctionnement, loin d’être un simple problème technique, soulève des enjeux stratégiques pour le développement de l’économie numérique et de l’’inclusion entrepreneuriale au Maroc.
