E-commerce en France : 175,3 milliards d’euros de ventes en 2024
Le e-commerce français a atteint en 2024 un chiffre d’affaires « record » de 175,3 milliards d’euros, en hausse de 9,6% par rapport à 2023, selon les derniers chiffres de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad).
« Cette croissance est principalement portée par une nette reprise des transactions et les premiers effets du ralentissement de l’inflation », précise la Fevad dans son bilan e-commerce 2024.
Alors qu’en 2023, »la croissance du e-commerce était principalement alimentée par l’inflation, notamment sur les services et les produits de grande consommation, 2024 marque un véritable retour des volumes de transactions (+10% en un an), preuve du solide dynamisme du secteur », ajoute la même source.
La désinflation sur les dépenses contraintes et la hausse des salaires ont favorisé une reprise des achats en ligne, notamment pour les biens de consommation courante hors alimentaire, souligne-t-elle.
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« L’année 2024 marque ainsi un tournant dans le développement du e-commerce français, avec le retour d’une croissance dynamique basée sur l’augmentation des volumes qui traduit la place toujours plus grande du commerce en ligne dans le quotidien des consommateurs », indique Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, cité dans le communiqué de la Fédération.
« 2024 se caractérise également par un rééquilibrage de croissance entre les ventes de produits et de services », a-t-il ajouté.
Après deux années de ralentissement, les ventes de produits en 2024 retrouvent leur haut niveau de 2021, à l’issue de la crise covid, atteignant 66,9 milliards d’euros (+6%) et portées par un volume de transactions « inédit » (1,28 milliard, +11%).
En 2024, la part du e-commerce dans le commerce de détail progresse à 11%, confirmant son ancrage dans les habitudes de consommation, selon les chiffres de la Fédération.
Avec une croissance de 12%, les ventes de services poursuivent aussi leur dynamique, totalisant 108,4 milliards d’euros, précise-t-on.
Selon la Faved, le secteur de la beauté continue à tirer les ventes avec une progression de 4%, les loisirs (sport, jardinage, bricolage) aussi (+1%) et la mode est « stable ».
L’activité voyages/loisirs est restée dynamique en 2024 (+4%) mais n’enregistre plus les croissances à deux chiffres de l’ère post-Covid, d’après la même source.
Avec MAP
