Le renforcement du capital humain, clé de voute d’une industrie de tourisme forte et durable

Le renforcement du capital humain constitue la clé de voute d’une industrie de tourisme forte, durable et résiliente, devant aboutir à l’amélioration de la qualité des services offerts par la destination Maroc, a affirmé, jeudi à Rabat, la ministre de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire, Fatima Zahra Ammor.

Invitée à s’exprimer à l’occasion d’une conférence tenue sous le thème « Construire une industrie touristique marocaine de classe mondiale : résilience, opportunités et défis », à l’initiative de l’École Nationale Supérieure de l’Administration (ENSA), Mme Ammor a fait savoir que le développement d’une industrie touristique marocaine passe impérativement par la qualification et la valorisation du capital humain du secteur du tourisme, une approche qui s’inscrit dans le cadre du déploiement de la feuille de route stratégique du secteur du tourisme à l’horizon 2026.

Elle a rappelé dans ce sens que pour ce faire, le ministère avait lancé un programme en partenariat avec l’Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail (OFPPT), dans la perspective de relever la qualité des services marocains et d’atteindre les standards internationaux dans ce domaine.

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La ministre a, par la même occasion, mis l’accent sur les actions en cours dans le cadre de la feuille de route du tourisme, notamment les efforts déployés dans les secteurs aérien, de la promotion, de l’hébergement et des infrastructures d’animation, des efforts qui visent à positionner le Maroc parmi les 15 premières destinations touristiques mondiales.

Pour sa part, la directrice générale de l’ENSA, Nada Biaz a affirmé que cette rencontre s’inscrit dans le cadre de la sixième édition du cycle de conférences ministérielles célébrant les 75 ans de l’ENSA, sous le thème « Raviver la Mémoire, Construire l’Avenir », notant que ce rendez-vous constitue une réelle opportunité où sciences, politiques et symboles se conjuguent autour d’un principe essentiel en l’occurrence, l’intérêt général et la performance de notre administration publique.

Soulignant la nécessité de disposer d’une vision claire pour une politique publique solide relative au tourisme, un secteur reconnu comme étant une locomotive incontournable de notre économie nationale, Mme Biaz a relevé qu’en cette période de changement et d’incertitude, il est essentiel d’explorer les moyens de renforcer la résilience de l’industrie touristique nationale face aux défis actuels et futurs.

Cet événement a vu la participation d’un parterre d’étudiants, de membres du corps professoral, ainsi que de nombreux experts et invités de marque.

Avec MAP