Le ministère des Affaires étrangères lance une plateforme pour les MRE

Dans le cadre de la mise en œuvre des Hautes Instructions Royales, contenues dans les discours de Sa Majesté le Roi Mohammed VI prononcés à l’occasion de la Fête du Trône de 2015, 2016 et 2017 relatives à la qualité et à la performance de l’administration marocaine, de manière générale, mais également des Chancelleries du Royaume à l’étranger, le Ministère des Affaires Etrangères et de la Coopération Internationale avait ouvert un vaste chantier de réformes profondes et structurantes de ce secteur et en a fait une des priorités du Département basée sur un tryptique bien défini : Compétence, responsabilité et dévouement avec comme déterminants :
-Une obligation de tous les instants : veille systématique sur les intérêts des marocains du Monde

• Une volonté déclarée : consolidation de leurs attaches identitaires avec la patrie
• Une ambition : Optimisation de leur capacité d’apporter leur concours au développement de leur patrie.

Ces réformes ciblées et inscrites selon un calendrier bien précis, ont touché tant la ressource humaine que les moyens logistiques et techniques. (Nomination de nouveaux consuls, réhabilitation des locaux abritant les différentes chancelleries, simplification des procédures, etc..)

Dans ce cadre, l’une des récentes initiatives du MAECI est la mise en place d’une nouvelle plateforme d’information et de communication, simplifiée, exhaustive, utile et interactive, ayant pour finalité de leur faciliter l’accès en ligne aux différents services consulaires, régler les problèmes de lenteur et de complexité des procédures administratives consulaires.

 Ce nouveau portail, multilingue (traduit en 6 langues), accessible à l’adresse suivante : www.consulat.ma, et opérationnel dès le lundi 22/10/2018, offre une multitude d’informations et de services en ligne à l’adresse de MRE

CNIE ; Passeports biométriques et laissez-passer ; Etat civil ; Actes de Successions ; Apostille, légalisation de signature et certificat de conformité de documents ; Attestations de  Nationalité ; Procurations adoulaires ; Facilités douanières ; etc… 

De plus, cette nouvelle plateforme permet le téléchargement de formulaires divers et renseigne sur les tarifs des prestations, permettant ainsi le traitement des demandes, avec célérité et transparence et éviter les déplacements aux consulats parfois éloignés de leurs lieux de résidence. Ce guide consulaire s’adresse également aux ressortissants de pays étrangers souhaitant visiter le Maroc, ainsi qu’aux membres du corps diplomatique accrédité auprès du Royaume.

Le lancement de cette plateforme traduit de façon concrète l’engagement du MAECI à relever le défi de la modernisation de la gestion administrative de ces postes consulaires avec comme impératifs : la préservation des droits des MRE, dans le respect total de leur dignité.