Le RAAN pour accélérer la transition numérique de l’administration

Le ministère de la Transition numérique et de la Réforme administrative a lancé, mardi 27 février 2024 à Salé, le Réseau des Ambassadeurs de l’Administration Numérique (RAAN), une plateforme de collaboration et de coordination entre les différents secteurs gouvernementaux, visant à renforcer la numérisation des services publics au Maroc.

La cérémonie de lancement a été présidée par Ghita Mazzour, ministre de la Transition numérique et de la Réforme administrative, en présence de représentants de l’Agence allemande de coopération internationale (GIZ), partenaire du projet, ainsi que des membres du réseau, issus de divers ministères et organismes publics.

Dans son allocution, Ghita Mazzour a souligné que la création du RAAN s’inscrit dans le cadre des orientations royales, qui ont fait de la satisfaction des besoins des citoyens et des entreprises la finalité de toute action publique, et qui ont appelé à une gestion efficace, transparente et responsable des affaires publiques, sans laxisme ni complaisance.

Elle a également indiqué que le RAAN adopte une approche participative et innovante, basée sur la consultation, la coordination et la coopération entre les acteurs publics, afin de faciliter la mise en œuvre des projets prioritaires de numérisation des services publics, en s’appuyant sur le partage des expertises, des expériences réussies, ainsi que des défis et des solutions.

Le RAAN a pour objectif de créer une dynamique collective et une synergie entre les secteurs gouvernementaux, pour accélérer la transition numérique de l’administration marocaine, et offrir aux usagers des services publics de qualité, accessibles, simplifiés et sécurisés, à travers l’utilisation des technologies de l’information et de la communication.

Le réseau est composé de responsables des systèmes d’information et de la numérisation, désignés par les ministres et les directeurs des organismes publics, qui auront pour mission de promouvoir et de mettre en œuvre les services publics électroniques, en conformité avec les normes et les bonnes pratiques en vigueur, et en tenant compte des besoins et des attentes des usagers.

Côté financier, le RAAN bénéficie de l’appui technique et financier de la GIZ, dans le cadre du programme de coopération entre le Maroc et l’Allemagne, qui vise à soutenir le processus de réforme de l’administration publique et de modernisation de l’Etat.

Le lancement de ce projet s’inscrit dans le cadre de la stratégie nationale de transition numérique, qui vise à faire du numérique un levier de développement économique, social et culturel, et à renforcer la compétitivité, la résilience et l’inclusion du Maroc.

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