Brûlée par un nugget chez McDonald’s, une fillette reçoit une indemnisation de 800 000 dollars
C’est une affaire qui a fait grand bruit aux États-Unis : une fillette de huit ans, Olivia Caraballo, a obtenu une indemnisation de 800 000 dollars après avoir été brûlée par un nugget de poulet « dangereusement chaud » chez McDonald’s. Les faits se sont déroulés en 2019 à Tamarac, en Floride, alors que la fillette n’avait que quatre ans.
Alors qu’elle était assise dans la voiture de ses parents, au niveau du guichet du drive, la fillette ouvre son menu Happy Meal pour enfants. Malheureusement, un nugget de poulet extrêmement chaud se coince entre son siège auto et sa jambe, la brûlant au second degré. L’enregistrement audio des cris de douleur de la fillette a été diffusé lors de l’audience, accompagné de photos de la brûlure, qui a mis trois semaines à cicatriser. Les juges ont considéré que la température excessive du nugget constituait une négligence vis-à-vis de la sécurité du consommateur.
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Dès mai dernier, un autre tribunal avait décidé que McDonald’s devait dédommager la jeune victime. Toutefois, les deux parties se sont disputées sur la température exacte du nugget : environ 70°C selon la défense, mais plus de 90°C selon la partie civile.
Initialement, la famille réclamait 15 millions de dollars en dédommagement, mais elle a finalement accepté l’indemnisation de 800 000 dollars. McDonald’s et le propriétaire du restaurant franchisé ont été condamnés à payer 400 000 dollars pour les quatre années écoulées depuis l’incident, et 400 000 dollars supplémentaires pour les dommages futurs.
Au-delà de cette tragique affaire, cet incident souligne l’importance pour les restaurants de veiller à la sécurité alimentaire et de fournir des avertissements clairs aux clients concernant les risques liés à la manipulation d’aliments chauds. La sécurité des consommateurs, en particulier des plus jeunes, doit être une priorité absolue pour éviter de tels accidents à l’avenir.
